Política de privacidad y protección de datos

En Canelithos, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal conforme a la normativa de protección de datos vigente en España (RGPD).

Información que recopilamos

Recogemos datos personales necesarios para la gestión de tu solicitud y la prestación de servicios que requieres.

  • Datos de contacto facilitados por ti al completar el formulario (nombre, correo electrónico y teléfono).
  • Información enviada a través de mensajes o consultas enviadas desde el sitio web.
  • Datos de navegación obtenidos mediante cookies para mejorar la experiencia digital.
  • Otros datos técnicos indispensables para gestionar la relación contractual y cumplir obligaciones legales.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para la gestión de los servicios solicitados y la mejora de la experiencia en Canelithos.

  • Atender consultas y solicitudes enviadas a través del formulario web o por canales oficiales.
  • Enviar información relevante sobre servicios, cambios o novedades, si lo autorizas.
  • Gestionar la relación contractual y administrativa contigo conforme a la ley.
  • Cumplir con las obligaciones legales de protección y conservación de datos.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la normativa europea y española vigente.

La legitimación proviene de tu consentimiento explícito, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España.

Cesión de datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o servicios estrictamente necesarios.

  • Podrán ser tratados por terceros proveedores tecnológicos para gestión y alojamiento, bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
  • A las autoridades o entidades administrativas cuando sea exigido legalmente.
  • En toda cesión, garantizamos el cumplimiento de la normativa europea y la protección de tus datos personales.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Actualizamos estos protocolos periódicamente y revisamos el acceso solo a quienes necesitan tratar tus datos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en cualquier momento.

  • Solicitar acceso o copia de tus datos personales almacenados.
  • Solicitar la rectificación o actualización de información incorrecta.
  • Solicitar la supresión de datos según la normativa aplicable.
  • Oponerte a ciertos tratamientos o solicitar la limitación de uso de tus datos.

Política de cookies

Utilizamos cookies para ofertas funcionales y de experiencia. Consulta los detalles de uso en nuestra política de cookies.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Para dudas sobre esta política o tus derechos, escríbenos o llámanos.

Correo electrónico: content@canelithos.com

Teléfono fijo: +34 976-03-5810

Dirección postal: Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain

Cambios en la política

Cualquier actualización de la política se notificará aquí y tendrá efecto inmediato.

Última actualización: 7 de diciembre de 2025